개인정보 처리방침
웹사이트 방문 및 문의·예약 요청 시 데이터가 어떻게 처리되는지 설명합니다.
최종 업데이트: 2026년 11월 14일
관리자 및 연락처
Aura Immobiliare SRLS · VAT IT09052980720. 개인정보 문의: contattoums@gmail.com · +39 338 202 6870.
처리되는 데이터
사이트 운영과 보안에 필요한 기술 데이터를 처리할 수 있습니다. 예약 요청 시 이름, 전화번호, 이메일, 날짜, 인원, 선택한 아파트, 숙박 목적 등 자발적으로 입력한 정보를 처리합니다.
예약 요청
요청 보내기를 누르면 정보가 AURA에 전송되고 팀이 답변과 이용 가능 여부 및 조건을 확인할 수 있도록 보호된 관리 영역에 저장됩니다. AURA는 요약이 포함된 이메일 알림도 받습니다. 접수 확인은 예약 확정을 의미하지 않습니다. 요청이 등록된 후 WhatsApp으로 계속 연락할 수 있으며, 해당 링크를 열 때만 요약이 WhatsApp에 전달됩니다.
Stripe를 통한 결제
Stripe 링크 결제를 관리하기 위해 접근이 제한된 관리 영역에 투숙객의 이름과 연락처, 숙박 날짜와 결제 요청 대상 기간, 금액, 결제 상태 및 결제 참조 번호를 보관합니다. 관리자는 이메일이나 WhatsApp으로 링크를 공유할 수 있습니다. 카드 정보는 Stripe 결제 페이지에 직접 입력하며, Stripe가 자사의 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.
분석
Floot 내장 통계는 페이지 방문과 상호작용을 측정합니다. 페이지 방문은 페이지 경로, 유입 페이지, 브라우저 정보, 언어, 시간대로 추정한 국가와 RAM에만 보관되는 임의의 30분 세션 식별자를 전송합니다. 상호작용 이벤트에는 이름, 행동 속성, 페이지 주소가 포함됩니다. 새로고침하거나 새 탭을 열면 새 세션이 시작되므로 집계 수치는 고유 인원수가 아닙니다. 이전에 통계를 비활성화한 선택은 유지됩니다.
목적
데이터는 문의 답변, 예약 가능 여부 확인, 예약 및 고객 지원, 적용되는 의무 이행, 서비스 보안에 사용됩니다.
외부 서비스
사이트에는 Google Maps, Airbnb, WhatsApp, Stripe, Italian Property Manager의 링크나 콘텐츠가 있습니다. 이를 열거나 로드하면 해당 제공업체의 정책도 적용됩니다.
보관 및 권리
데이터는 목적과 의무 이행에 필요한 기간만 보관합니다. 위 연락처를 통해 열람, 정정, 삭제 또는 추가 정보를 요청할 수 있습니다.