Polityka prywatności
Niniejsza informacja wyjaśnia, jak przetwarzane są dane podczas korzystania ze strony oraz wysyłania zapytania lub prośby o rezerwację.
Ostatnia aktualizacja: 14 listopada 2026
Administrator i kontakt
Aura Immobiliare SRLS · VAT IT09052980720. Sprawy dotyczące prywatności: contattoums@gmail.com · +39 338 202 6870.
Przetwarzane dane
Możemy przetwarzać dane techniczne potrzebne do działania i bezpieczeństwa. W formularzu rezerwacji przetwarzane są dobrowolnie podane dane: imię i nazwisko, telefon, email, daty, liczba gości, wybrany apartament i cel pobytu.
Zapytania rezerwacyjne
Po kliknięciu Wyślij zapytanie dane są przesyłane do AURA i przechowywane w jej prywatnym panelu, aby zespół mógł odpowiedzieć oraz sprawdzić dostępność i warunki. AURA otrzymuje również powiadomienie email z podsumowaniem. Potwierdzenie odbioru nie jest potwierdzeniem rezerwacji. Po zapisaniu zapytania można kontynuować przez WhatsApp; podsumowanie jest przekazywane do WhatsApp tylko po otwarciu tego linku.
Płatności przez Stripe
Do obsługi płatności za pośrednictwem linków Stripe w prywatnym panelu przechowywane są imię i nazwisko oraz dane kontaktowe gościa, daty pobytu i okres objęty żądaniem płatności, kwoty, status płatności i jej identyfikatory. Zarządca może udostępnić link przez e-mail lub WhatsApp. Dane karty wpisujesz bezpośrednio na stronie płatności Stripe; Stripe przetwarza je zgodnie ze swoją polityką prywatności.
Statystyki
Wbudowane statystyki Floot mierzą odsłony i interakcje. Odsłony przesyłają ścieżkę strony, źródło odesłania, informacje o przeglądarce, język i kraj oszacowany ze strefy czasowej oraz losowy identyfikator 30-minutowej sesji przechowywany wyłącznie w RAM. Zdarzenia interakcji obejmują nazwę, atrybuty działania i adres strony. Odświeżenie strony lub nowa karta rozpoczyna nową sesję: liczby nie oznaczają unikalnych osób. Wcześniejsze wyłączenie statystyk pozostaje zachowane.
Cele
Dane służą do odpowiedzi na zapytania, sprawdzania dostępności, obsługi rezerwacji i gości, realizacji obowiązków oraz ochrony usługi.
Usługi zewnętrzne
Strona zawiera linki lub treści Google Maps, Airbnb, WhatsApp, Stripe i Italian Property Manager. Po ich otwarciu obowiązują również polityki tych dostawców.
Okres przechowywania i prawa
Dane przechowujemy tylko przez okres potrzebny do realizacji celów i obowiązków. Możesz poprosić o dostęp, poprawienie, usunięcie lub dodatkowe informacje.